Менеджер по планированию

Описание

Центр здоровья VERBA MAYR это клиника современной медицины, предлагающая лучшие инновационные услуги по оздоровлению и омоложению организма. Verba Mayr это 5-звездочный отель, SPA-центр и ресторан высокой кухни Verba Cuisine. Гости Верба Майер взыскательные люди, которые привыкли получать сервис премиум-уровня, и мы делаем все возможное, чтобы сделать пребывание гостей максимально комфортным. Одну из главных ролей в этом играет менеджер по планированию. Менеджер по планированию начинает работу с гостем еще до момента его прибытия в центр: помогает подготовиться к прохождению медицинской программы, составляет расписание гостя до заезда, планирует график процедур. А во время пребывания гостя в центре менеджер по планированию как на шахматной доске просчитывает совместимость процедур и свободные окна у специалистов, постоянно находится на связи с врачами и персональными менеджерами и вносит корректировки в расписание, добавляет, меняет процедуры. Если вы с развитым логическим мышлением, энергичный, клиентоориентированный и стрессоустойчивый человек, готовый помогать гостям и заботиться о них, то мы будем рады принять вас в нашу команду! Что вам предстоит делать в должности менеджера по планированию: Составлять и корректировать расписание (в программе Санаториум) гостей с учетом их пожеланий и возможностей центра. Вносить информацию в карточку и/или профиль гостя о его личных пожеланиях и предпочтениях. Консультировать гостей по телефону по услугам, оказываемым в Центре, составлять расписание для амбулаторного посещения, при необходимости отправлять расписание гостю. Какими качествами должен обладать менеджер по планированию: Умение анализировать и логически обрабатывать большой объем информации в сжатые сроки и самостоятельно принимать решения в рамках своей ответственности. Ответственность, аккуратность, исполнительность, стрессоустойчивость. Доброжелательность, клиентоориентированность, высокий уровень сервиса, грамотная речь. Умение находить контакт с разными типами клиентов, понимание особенностей работы с клиентами уровня VIP. Готовность расти и развиваться в сфере обслуживания. Опыт работы в медицинской сфере, логистике, сфере продаж будет преимуществом. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ. Достойную стабильную заработную плату 2 раза в месяц (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ) и прозрачную систему мотивации. Работу в графике 2/2, с 8:30 до 20:30. Форменную одежду и ее чистку за счет компании. Бесплатное здоровое питание. Программу корпоративного ДМС (включая пакет "стоматология"). Скидки на услуги центра и продукцию ресторана (до 50%). Подарки к праздникам и различные корпоративные мероприятия. Бесплатную ежегодную диспансеризацию. Возможность профессионального и карьерного роста. Местоположение: живописная лесопарковая зона на северо-востоке Московской области (20 км от МКАД по Ярославскому шоссе) на выезде из г.Ивантеевка в сторону ТЦ Акварель. Всё это в совокупности обеспечивает сотрудникам центра Verba Mayr комфортные условия для работы, уверенность в завтрашнем дне и даёт нам право гордиться своей работой и причастностью к уникальному проекту Verba Mayr!