Специалист технической поддержки
ООО Триал Маркет- от 90 000 руб.
Описание
Компания "Триал Маркет". Сфера деятельности: комплексное обеспечение различных сфер бизнеса упаковочной продукцией и расходными материалами (b2b рынок). Представленность более, чем в 25 регионах РФ и несколько филиалов в ЕвропеКлиентские сегменты: HoReCa, Клининг, Производства
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка входящих заявок от пользователей в системе HelpDesk (1-я линия);
- Осуществление первичной диагностики сбоев программного обеспечения, ИТ оборудования;
- Техническая поддержка офисных и удаленных пользователей;
- Контроль решения обращений от пользователей в системе HelpDesk. Составление методических материалов для пользователей(инструкции, памятки) и своевременное их обновление;
- Управление учетными записями пользователей (создание, изменение, назначение прав доступа);
- Установка и настройка различного программного обеспечения и операционных систем семейств Microsoft Windows 7, 10 и Linux;
- Настройка КриптоПро, Рутокен, ЭЦП, банк-клиентов.
- Опыт работы в системе Helpdesk / Service Desk;
- Общее понимание назначения и принципов работы RDP, TCP/IP, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, DFS;
- Умение работать в командной строкой CMD;
- Ответственность, вежливость, коммуникабельность, грамотная речь и умение вести деловую переписку;
- Умение читать инструкции и чётко их выполнять.
- оформление согласно ТК РФ (c 1 - го дня);
- график работы: 5/2 (с 09:00 до 18:00);
- заработная плата обсуждается на собеседовании (полностью белый доход);
- возможность изучения сложных систем и IT оборудования, перспектива роста до системного администратора (windows linux network);
- место работы: м. Бауманская
16 дней назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
от
100 000 руб.
... (1cfresh.com) Специалист технической поддержки. Первая линия технической поддержки 1С Работа удаленная ... самостоятельно разбираться с нестандартными техническими задачами; Условия: Оплата ... сложных вопросов старший специалист оказывает помощь; Своевременные ...
01.05.2024
60 000 - 70 000 руб.
... большого тенниса ТЕННИСFIRST требуется Специалист технической поддержки 1С и торгового оборудования ... специфики бизнес процессов Удаленная техническая поддержка магазинов (1С Предприятие 11 ... это плюс. Опыт работы в технической поддержки - это плюс. Условия: ...
29.04.2024
... решений для информационной безопасности. Ищем специалиста технической поддержки в команду профессионалов. Чем Вы ... компании, передаваемых на сопровождение в техническую поддержку: изучение документации, прохождение обучения, самостоятельное ...
03.04.2024