Администратор/портье гостиницы

Описание

Знание английского языка; Знание основ этикета и протокола обслуживания; Грамотная речь

Требования

Преимущества работы в "Лотте Отель Владивосток": Возможность работать в элегантной обстановке пятизвездочного отеля; Посменный график работы 2/2; Добровольное медицинское страхование; Участие в коллективных мероприятиях, включая корпоративы, тренинги и повышение квалификации; Возможности для развития и карьерного роста; Уютная столовая для сотрудников и бесплатное питание; Гарантированный отпуск; Корпоративная парковка; Корпоративная скидка на посещение ресторанов, оздоровительного центра и прачечной; Специальный тариф для сотрудников на услуги в отелях "Лотте" (Санкт-Петербург, Москва, Самара, Владивосток).

Обязанности

Приветствовать гостей отеля и принимать заявки на бронирование; Осуществлять заселение гостей в номера и проводить расчет; Предоставлять туристическую и другую необходимую информацию; Обеспечивать высокий уровень сервиса и эффективно решать проблемы и запросы гостей.