Ассистент мастера-приемщика JLR

Описание

Обязанности: телефонное консультирование по видам и стоимости услуг, действующим акциям, регламентам проводимых работ, гарантийной политике обработка заявок, поступающих на сайты компании и производителя, ведение и корректировка графика записи на ремонт и техническое обслуживание, распределение нагрузки на мастеров-приемщиков, осуществление встречи клиентов сервиса, оформление предварительных и внутренних заказ-нарядов, учет использования подменных автомобилей, привлечение на СТО клиентов из наработанной базы данных. Требования: Высшее или неполное высшее образование; желательно знание технического устройства автомобиля; знание программы 1С будет плюсом; умение и желание работать с людьми, коммуникабельность; стрессоустойчивость, пунктуальность, аккуратность, вежливость, клиентоориентированность. Условия: крупный автомобильный Холдинг; оформление согласно ТК РФ; график работы 5/2; перспектива роста внутри компании по различным направлениям; корпоративные мероприятия; молодой коллектив; частичная компенсация питания; корпоративное обучение; иногородним предоставляется жилье; м. Пражская.