- от 50 000 руб.
- до 98 000 руб.
Описание
МТС это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Центр клиентского сервиса МТС это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи, тестируют и принимают участие в разработке инновационных продуктов МТС.
Что делаешь ты:
- рассматриваешь претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС;
- предотвращаешь возникновение конфликтных ситуаций;
- взаимодействуешь с другими подразделениями компании для решения обращения клиента;
- проводишь комплексный анализ ситуации, изложенной в обращении
Что предлагаем мы:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- стабильную заработную плату (оклад 40 300 руб. + ежемесячная премия + овертаймы), выплаты 2 раза в месяц;
- сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни
- ежегодный оплачиваемый отпуск;
- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- служебную мобильную связь и скидки на домашний интернет и ТВ
- специальные предложения от компаний партнеров (спорт, путешествия, банки);
- оплачиваемое обучение у лучших экспертов компании, персональный наставник на весь период стажировки;
- корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
- возможность карьерного роста до руководителя группы и выше
Что ждем от тебя:
- образование не ниже полного среднего;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная речь;
- владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций;
- приветствуется знание юридических основ работы с клиентами
Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи.
Хочешь к нам? Отправляй резюме на почту или звони и запишись на собеседование.
Тип занятости : полная
12 дней назад
Источник: rabota.ru
Рекомендуемые вакансии
от
37 000 руб.
Описание МТС это цифровые сервисы, которые делают ... клиентского сервиса набирает в команду специалистов группы поддержки продаж. Обучаем всему, официально ... корпоративные ИТ программы ООО СТВ МТС информацию по работе с партнерами ...
23.04.2024
от
70 000 руб.
... лидера гостиничного бизнеса в Европе. Группа ACCOR объединяет более 4400 отелей ... 80% на размещение в гостиницах группы Аккор по всему миру (более ...
05.04.2024
70 000 - 120 000 руб.
Описание МТС это цифровые сервисы, которые делают ... домашний интернет и цифровое ТВ МТС и принимать заявки на подключение ... карьеру в разных направлениях бизнеса МТС. Мы ищем: кандидата, который легко ...
04.05.2024