Специалист по поддержке клиентов дмс (удаленно)

Описание

С 1997 года команда Ренессанс страхование помогает нашим клиентам таким же людям, как и мы сами в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Причины работать с нами:

Мы ищем в команду ответственных людей, которые любят свою работу, постоянно повышают уровень экспертности и хотят менять индустрию из классического страхования в современный InsurTech. Будем рады, если ты присоединишься к нам. Ренессанс страхование заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что люди это ключевая движущая сила бизнеса.

Обязанности:

Принимать звонки от застрахованных;

Разъяснять условия программы ДМС, помогать в получении медицинских услуг.

Требования:

Уверенный пользователь ПК;

Коммуникабельность, грамотность, работа с большим объемом информации;

Опыт в call-center на входящей линии - преимущество.

Условия:

Оформление в штат с первого дня работы;

График 2/2, по итогам собеседования возможно согласовать 5/2;

Доход от 27 000 рублей: оклад + премия;

Возможна удаленная работа

ДМС и страхование от несчастного случая с 5 дня работы;

Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие;

Система адаптации за новичком закрепляется наставник.