Главный специалист по качеству

Описание

• Работа с несоответствиями. Учет и организация устранения несоответствий.
• Взаимодействие с клиентами по вопросам качества работы при реализации проектов, ведение деловой переписки;
• Мониторинг качества выполнения внутренних процессов компании с помощью опроса клиентов
• Разработка мероприятий для повышения качества выполнения внутренних процессов компании по результатам анализа опросов клиентов;
• Рассмотрение жалоб, претензий и отзывов от клиент
• Решение организационных вопросов со смежными отделами компании;
• Участие в рабочих совещаниях.

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3х лет по аналогичной должности в компаниях по профилю: производство, инжиниринг, строительство, радиоэлектроника, поставка технологически сложных решений;
• Опыт работы с большим объемом документации;
• Высшее образование, желательно по специальности - Управление качеством, Стандартизация и сертификация;
• Желательно наличие дополнительного образования (курсы, тренинги): Внутренний аудит, Затраты на качество, Требования и рекомендации стандартов ISO серии 9000, Требования стандарта ISO 9001:2015 (преимущество), Процессный подход (преимущество)
• Опыт работы в холдинговой структуре (производство, сбыт, сервис) в аналогичной отрасли или схожих сегментах рынка;