Менеджер по туризму/Организатор туров

Описание

Ищем менеджера, который возьмет на себя важную роль - организацию и сопровождение маршрутов!

Привет, мы команда Charm Travel!

Charm Travel проверенный временем, активно развивающийся туроператор , который организует путешествия по России уже более 7 лет.
Мы разрабатываем туры с интересными маршрутами разного формата, поэтому если ты готов развивать туристический сервис, помогать людям перезагружаться, наполняться энергией и вдохновлять путешествиями то нам с тобой по пути!

Почему открыта вакансия: Ежегодно мы растем более чем в 2 раза, как по количетсву туристов, так и по разработке новых продуктов и проектов. Мы постоянно усиливаем и развиваем нашу команду. Наша команда - это сплоченный коллектив , объединённый миссией: Помогать реализовывать потенциал, заложенный в нас природой, как нашим туристам, так и нашим сотрудникам;) Что мы ждем кандидата:

• Опыт в сфере туризма или ивент
• Умение наладить отношения с любыми партнёрами и найти компромисс
• Ценишь системность и обладаешь навыками систематизации процессов
• Стрессоустойчив и позитивен всегда!)
• Желание работать в команде и стремление к профессиональному росту;
• Навыки работы с ПК, особенно Google Docs и Excel, быстрая печать

Будет преимуществом:

• Опыт работы с CRM-системами, предпочтительно Битрикс24;

• Опыт личных путешествий по России (и не только) является большим преимуществом

*Готовы рассмотреть кандидатов без опыта на оплачиваемую стажировку с обучением с последующим оформлением в штат при наличии большого желания или образования в сфере туризма, сервиса и гостеприимства Что нужно будет делать:

• Подготовка туров (бронирование размещения, полной транспортной логистики, питания, экскурсионного обслуживания, мастер-классов, инфраструктуры и т.д.)

• Координация действий привлеченного персонала в туре (взаимодействие с партнерами, гидами, водителями, организаторами эвент-части)

• Организация и бронирование туров, включая подтверждения и аннуляции;
• Подготовка документов для гидов и проверка отчетов после турв;
• Ведение переговоров с партнёрами по срочным, краткосрочным и долгосрочным задачам (бронирование, квоты, аннуляция и пр.условия)
• Подготовка документации перед маршрутом и сбор отчётной информации после проведения маршрута
• Функционал горячей линии на маршруте, готовность оперативно решать нестандартные задачи
• Улучшение сервиса и оптимизация существующих маршрутов
• Участие в создании и поддержке позитивной рабочей атмосферы в команде.

График работы и формат:

• график работы 5/2; гибкое начало рабочего дня в 9:00, 10:00, 11:00 - выбираете сами, средняя продолжительность рабочего дня - 8 часов;
• Формат работы преимущественно удаленный, в офис нужно приезжать по просьбе руководителя, в соответсвии с графиком; готовность быть на связи первое время;

Оплата и бонусы:

• Среднемесячный доход сотрудника в данной должности от 70 000 рублей; в сезон оплата выше около 100 000 рублей;
• Зарплата на испытательный срок - оклад от 50 000, после испытательного срока - оклад + премия согласовываются индивидуально;
• Испытательный срок 2 месяца
• Готовы рассмотреть досрочное окончание испытательного срока и выплату бонусов в первый месяц трудоустройства по результатам работы, зависит от Ваших навыков и опыта

*для кандидатов без опыта оклад на период обучения от 30 000 рублей, зачисление в штат на полноценную зп после сдачи аттестации, обсуждаем условия индивидуально

Оформление:

• Есть возможность официального оформления по ТК после 3 месяцев работы в компании

Почему работу с нами ценят наши сотрудники:

• Уникальный шанс для профессионального и карьерного роста в туристической индустрии - есть возможность выбирать свой вектор развития: от логистики и операторской сферы (разработка турпродукта) до маркетинга, бухгалтерии и работы с корпоративными группам
• Компетентная и поддерживающая команда наставников на адаптационном периоде;
• Молодой дружный коллектив;
• Быстрорастущая перспективная компания;
• Возможность путешествовать бесплатно или со скидкой по всем нашим турам;
• Конкурентоспособная зарплата и бонусы за реализованные успешные проекты, можно попробовать развитие в разных отделах компании
• Две офисные локации в центре Санкт-Петербурга, современно оснащенные для комфортной работы

Если ты готов влиять на мир туризма, принести свежие идеи и воплотить свой потенциал в жизнь, ждем твоего резюме!

Отдаем предпочтение кандидатам с сопроводительным письмом!

Стань частью вдохновляющего путешествия!