Оператор входящих звонков (Удаленно)

Обязанности

Совкомбанк - стремительно развивающийся универсальный банк страны. Наши сотрудники наша ценность! И это не просто слова: в 2022 году мы получили Золото в рейтинге лучших работодателей по версии Forbes. Хочешь стабильную работу в надёжном банке с достойной зарплатой, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь? Ты общительный, активный и знаешь, как рассказать о продукте так, чтобы заинтересовать клиента эта вакансия для тебя! Мы предлагаем: Удаленную работу: сможете работать там, где удобно; Достойный доход: размер вознаграждения зависит от количества и от качества заявок; Гарантированное вознаграждение при выработке часов; Подъемные в первые 2 месяца до выхода на стабильно высокий доход; Оплачиваемое обучение у лучших тренеров нашего банка; Гибкий график работы, удобный вам; Комфортную адаптацию: Вам будет помогать лучший наставник, который будет сопровождать Вас на каждом этапе обучения; Улучшенный соц. пакет (льготное кредитование, ОСАГО, ДМС). Чем предстоит заниматься: Консультировать наших действующих клиентов, помогать в решении возникающих вопросов (например, как подключить/отключить необходимую услугу); Предоставлять информацию о продуктах и услугах банка. Что вам поможет в работе: Грамотная речь и вежливое общение; Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы тихое место с компьютером/ноутбуком; Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Требования к оборудованию для работы: ПК или ноутбук (Не подходят макбуки, хромебуки, нетбуки на процессорах Intel Atom, планшеты с клавиатурой, ТВ приставки и прочие альтернативные устройства); ОС Windows 10 (на современных компьютерах Windows 11); Процессор i3 - от 3го поколения; Оперативная память от 4 Гб; Высокоскоростной проводной интернет - средняя СТАБИЛЬНАЯ скорость на загрузку от 20 Мбит сек. скорость отдачи от 20 Мбит сек. Пинг не более 20 Мс; Головная гарнитура (3.5 jack или USB, не bluetooth); Клавиатура; Мышь. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы мы расскажем всё о банковских продуктах и научим отвечать на самые сложные вопросы. Будем рады видеть вас в команде Совкомбанка!