Специалист по социальной работе

Описание

высшее образование или среднее профессиональное образование; внимательность, ответственность; умение работать в режиме многозадачности, с большим объёмом информации; уверенный пользователь ПК.

Требования

оформление согласно ТК РФ; график 5/2 (пн.чт. 8.00-17.00, пт. 8.00-16.00, вых. сб, вс.); стабильная работа в государственном учреждении.

Обязанности

Осуществлять прием граждан; Своевременно и качественно оказывать консультации гражданам по вопросам предоставления государственной социальной помощи на основании социального контракта; Формировать электронную карточку учета получателей мер социальной поддержки на основании социального контракта, при необходимости вносить в нее изменения; Определять полноту и достоверность представленных гражданами документов; Готовить по запросам граждан справки о назначении и выплате, о предоставлении мер социальной поддержки; Осуществлять межведомственное, в т. ч. электронное (СМЭВ) взаимодействие с организациями и учреждениями, формировать и направлять соответствующие запросы, отрабатывать обращения, поступившие через портал государственных услуг; Готовить личные дела граждан для рассмотрения их на межведомственной комиссии, разрабатывать программу социальной адаптации; Осуществлять сопровождение получателей государственной социальной помощи на основании социального контракта в период действия контракта; Готовить заключение и осуществлять мониторинг получателей государственной социальной помощи на основании социального контракта после окончания действия контракта; Рассматривать и готовить ответы на межведомственные запросы, заявления, письма и жалобы граждан по вопросам деятельности отделения, контролировать сроки их рассмотрения в пределах компетенции , строго соблюдать сроки рассмотрения межведомственных запросов, заявлений, писем, жалоб граждан согласно действующему законодательству. Готовить межведомственные запросы, письма в сторонние организации в пределах компетенции.