Менеджер (управляющий) отеля, г. Мурманск

Описание

Группа компаний "Нордик Капитал" приглашает в свою команду менеджера (управляющего) отеля, который будет управлять и развивать отель в г. Мурманске.

Вам предстоит:

• Планировать, организовывать и контролировать бесперебойную операционную работы всех служб и финансово-хозяйственную деятельность отеля;
• Планировать и контролировать исполнение операционного и стратегического бюджета отеля, контролировать и оптимизировать расходы, обеспечивать максимальную загрузку и норму доходности отеля;
• Разрабатывать стратегию развития отеля, внедрять внедрять новые решения по управлению и грамотно позиционировать отель на рынке, развивать дополнительные услуги и сервисы;
• Разрабатывать нормативную документацию, инструкции и корпоративные стандарты отеля, программы лояльности и программы стимулирования спроса;
• Выполнять полный цикл управления персоналом отеля, включая подбор и формирование эффективной команды, обучение, контроль исполнения корпоративных стандартов, участвовать в разработке системы оплаты труда и мотивации персонала;
• Взаимодействовать с покупателями и поставщиками, представлять интересы отеля во взаимоотношениях контролирующими и проверяющими органами;
• Работать с первичной документацией, вести документацию и организовывать документооборот, формировать оперативную и регулярную финансовую и управленческую отчетность по стандартам группы компаний.

• Высшее профильное образование и опыт эффективного управления отелями в должности менеджера/управляющего/директора отеля от 2-х лет;
• Понимание операционных и стратегических процессов в сфере гостиничного бизнеса, умение самостоятельно и оперативно решать поставленные задачи;
• Качественные знания законодательства и нормативных документов в сфере гостиничного бизнеса и туризма, отличное знание законодательства в сфере миграционного учета;
• Навыки работы в CRM системах, TravelLine и иным PMS, опыт ведения операционной отчетности и показателей работы отеля;
• Высокая культура общения и клиентоориентированность, знание и умение применять на практике стандарты сервиса в объектах размещения.

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, ежегодный отпуск 52 календарных дня, компенсация проезда в отпуск 1 раз в 2 года и иные социальные гарантии в соответствии с трудовым законодательством;
• Конкурентную заработную плату: оклад + KPI + годовой бонус. Итоговый уровень вознаграждения и компенсаций обсуждаются с кандидатами по итогам собеседования;
• Корпоративную мобильная связь и компенсацию найма жилья, ДМС;
• Перспективу карьерного роста до руководителя нескольких объектов размещения или руководителя направления.