Оптик-консультант

Описание

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продукту (очковые линзы Zeiss).
• Приём и размещение заявок от контрагентов компании по всем коммуникационным каналам
• Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам и постоянное его улучшение, удовлетворение запросов от клиентов и поддержание имиджа компании;
• Эффективная коммуникация между департаментами компании и клиентами
• Координация клиентов по вопросам сроков и статуса поставки
• Работа с рекламациями, решение спорных/конфликтных ситуаций.

Требования:

Высшее или среднее специальное образование.

Опыт работы в оптике, желателен.

Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость,многозадачность

Уверенный пользователь ПК, знание 1С, Excel

Грамотная речь, высокая обучаемость

Умение работать в команде.

Условия:

Конкурентоспособная заработная плата

Корпоративное обучение

График работы: понедельник-пятница (полная занятость)

Работа в офисе в шаговой доступности от метро

Соблюдение ТК РФ

Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

Дружный коллектив и скидки на продукцию компании