Старший специалист

Описание

- знание устройства персонального компьютера, печатающих устройств, навыки диагностики и устранения неисправностей путем блочной замены и элементного ремонта; - базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования; - коммуникабельность, ответственность, умение работать автономно и в коллективе; - знание основных правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты

Обязанности

- выездное сопровождение по направлениям технической поддержки автоматизированных рабочих мест, печатающих устройств, оборудования сети передачи данных и иных ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг в обслуживаемых подразделениях в соответствии с требованиями к качеству согласно заключенным договорам. - консультирование пользователей по вопросам применения программного обеспечения и эксплуатации устройств и оборудования на закрепленной за ним территории и обслуживаемых подразделениях в рамках оказываемых ИТ-услуг, указанных в каталоге услуг. - проведение элементного ремонта электронных схем вычислительной техники (печатающие устройства, системные блоки, источники бесперебойного питания, мониторы) в условиях специально оборудованного рабочего места