Старший оператор по работе с клиентами

Описание

Знание офисных программ Word, умение пользоваться электронной почтой; Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно; Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объёмом информации; Опыт работы в ОПС желателен, но не обязателен; Готовность к разъездному характеру работы.

Требования

Почта России надежный и ответственный работодатель; Заработная плата до 44 620 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат); Официальное оформление с первого дня работы; Оплачиваемые больничные и отпуска; Возможность работать рядом с домом; Корпоративная пенсионная программа; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; Подарки на праздники и новогодние подарки для детей; Корпоративные спортивные мероприятия и секции; Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора; Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; График работы: по режиму отделения почтовой связи; Место работы: г. Ставрополь, проспект Октябрьской Рефолюции 10/12А.

Обязанности

Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; Оформлять подписки на печатные издания; Работать с первичной документацией; Заносить информацию в базу данных.; Заменять сотрудников в других отделениях в закрепленном районе.