Оператор call-центра

Описание

Компания "Связь Консалтинг" один из лидеров на рынке красивых номеров в России с 2010 года мы специализируемся на индивидуальном подборе номеров, подключении эксклюзивных тарифов и облачных сервисов для бизнеса.

Сфера деятельности: телекоммуникационные услуги для физических и юридических лиц.

Ищем активного и уверенного в себе человека. Желание и умение общаться с людьми по телефону. Человека, который умеет задавать вопросы, выявлять потребности и проявлять заботу о клиенте. Вашим преимуществом будет опыт работы в продажах или любой опыт общения с клиентами.

Удаленный формат работы не рассматриваем.

Обязанности:

• Работа в офисе;
• Прием входящих звонков от абонентов сотовой связи;
• Совершение исходящих звонков:
• Общение с клиентами в мессенджерах;
• Постпродажный сервис - сопровождение клиента, техническая поддержка;
• Допродажа услуг нашей компании;
• Оформление заявок с сайта;
• Работа с физическими и юридическими лицами;
• Ведение отчетности;

Требования:

• Грамотная устная и письменная русская речь;
• Четкая дикция;
• Дисциплинированность;
• Внимательность, многозадачность, доброжелательность, стрессоустойчивость, сообразительность;
• Соблюдение стандартов качества работы с клиентами;
• Уверенный пользователь ПК и MS Office.

Условия:

• График: 2/2 с 09.00 до 21.00,
• Место работы: около метро "улица 1905 года"
• Испытательный срок 1 месяц -40 000р. 2 месяц - 50 000р, на руки
• После испытательного срока оклад- 60 000р + бонусная часть на руки
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
  Выплата заработанной платы 2 раза в месяц.
  При перевыполнении плановых показателей выплачиваются дополнительные бонусы.