Офис - менеджер

Требования

Умение планировать свою работу Готовность к работе в режиме многозадачности Навык ведения страниц в соц. сетях, размещения информации в соц. сетях (уверенный пользователь) Навыки использования оргтехники Знание основ делового этикета Знание основ делопроизводства Навыки делового общения (лично, по телефону, в переписке) Грамотная устная и письменная речь Навыки выступления, презентации Навык работы в 1С, CRM Уверенный пользователь офисного пакета Аккуратность (точность, педантичность, тщательность) Внимательность Исполнительность Коммуникационные способности Корректность Мотивация на результат Организованность Ответственность Пунктуальность Способность к самостоятельной работе и планированию своей работы Способность работать с большим объемом информации Способность расставлять приоритеты Способность самостоятельно обучаться Стрессоустойчивость Умение ориентироваться на месте Умение управлять конфликтом Доброжелательность

Обязанности

Фиксировать все обращения в Палату Принимать, оценивать, сортировать и распределяет "входящий поток" согласно регламентам и стандартам обслуживания. Вести книги регистрации входящей / исходящей корреспонденции (почта и email). Принимать и выдавать документы клиентам, в случае отсутствия профильных специалистов производственного отдела. Осуществлять рассылки писем (приглашения на мероприятия, повестка дня, приложения для ознакомления, опросы и пр.) Работа в системе CRM Консультировать клиентов по продуктам СТПП Принимать оплату от клиентов СТПП (наличные и банковские карты) Заказывать, информационные, поздравительные материалы, сувенирную продукцию, подарки, медали и пр. Обеспечивать подготовку конференц - зала к мероприятиям (проветривание, проверка исправности технического оснащения - фотоаппарата, видеокамеры, проектора, ноутбука, кондиционера, наличие и пригодность карандашей, ручек, кол-во стульев, флажков, бумаги для записи...) Готовить и тиражировать печатные информационные материалы для мероприятий; Организация питания на мероприятиях СТПП (посуда, салфетки и т.д., заказ, закупка, доставка продуктов питания - питьевая вода, чай кофе, сахар, фрукты, конфеты, печенье ); Курировать некоторые профобъединения СТПП, оперативное ведение чатов проф-объединений; Самостоятельное создание и размещение материалов на информационных ресурсах Палаты (VK, сайт, чаты в WhatsApp, ТГ, и др.); Создание и наполнение контент-плана для информ-ресурсов Палаты Взаимодействие со СМИ Ведение сайта СТПП Фото и видео - съемка на мероприятиях. Участие в обеспечении эффективного сбора вступительных и членских взносов. Выставление счетов, рассылка.

Условия

Оформление в соответствии с ТК РФ Графи работы - 5/2; 09:00 - 18:00 в офисе СТПП Заработная плата на испытательный срок Оклад 36 800 руб. После успешного прохождения испытательного срока оклад 36 800 + премия от 20 до 50 %