Администратор гостиницы (Пионер Люкс)

Описание

Обязанности:

• документальное оформление проживания, работа с кассой, платежными документами, подготовка отчетных документов;
• встреча, размещение гостей, бронирование номеров;
• решение в течение смены всех текущих вопросов в гостинице;
• подготовка документов для УФМС;
• звонки гостям накануне заезда, заказ трансферов;
• заказ и приём продуктов, напитков, завтраков, ужинов;
• составление графика уборки и приборки номеров, проверка качества работы горничных;

Требования:

• стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность, доброжелательность, приветливость, ориентация на клиента, грамотная речь;
• желателен опыт управления персоналом;
• умение работать в условиях многозадачности, организаторские навыки и способности;
• ответственность, честность, требовательность;
• уверенный пользователь программ: 1С, Microsoft Office

Условия:

• график работы: 1/2, с 09.00 час до 09.00 час;
• своевременная выплата заработной платы, размер оплаты труда зависит от категории администратора, количества смен, качества работы и загрузки отеля;
• порядок ввода в должность: стажировка по программе обучения администратора отеля (2 недели),
• оформление по ТК РФ, соц.пакет;
• работа в центре города в современных отелях высокого класса;
• корпоративное обучение, перевод в крупные отели Сети после приобретения опыта, возможность карьерного роста