Специалист по сопровождению клиентов

Описание

Описание работодателя:
TWINO одна из крупнейших международных финтех-групп в Европе. Компания основана в 2009 году. TWINO успешно осуществляет свою деятельность и развивает бренды Еzaem, Moneza и NetCredit в России, Латвии, Польше, Вьетнаме. В России TWINO работает с 2013 года. Сегодня в стране компания представлена брендами Ezaem и Moneza.

Мы молодая и энергичная компания, которая постоянно ищет новые возможности для роста бизнеса. Мы уверены, что за новыми технологиями будущее. Но даже самые продвинутые технологии дают эффект лишь тогда, когда в команде объединяются профессионалы. Каждый день мы делаем все, чтобы сделать жизнь наших клиентов удобнее и проще.

Обязанности:
- Работа с теплой базой клиентов;
- Поддержка клиентов по действующим договорам на их продление.
- Мотивировать клиентов продлить действующие договора.

Мы ожидаем, что наш будущий коллега будет обладать следующими навыками:
- Грамотной устной и письменной речью;
- Чувством ответственности за выполнение поставленных задач, точностью и умением концентрироваться;
- Стрессоустойчивостью, способностью логически размышлять и самостоятельно принимать решения;
- Способностью к межличностному и деловому общению;
- Компьютерной грамотностью.

Что ты получишь, став частью нашей команды?
- Официальное трудоустройство с 1-го дня, оплата отпусков и больничных;
- Сменный график работы: 5/2 с 08.00-17.00, скользящие выходные;
- 3 дополнительных дня оплачиваемых отгулов;
- Оклад 31600 ( на руки 27500 рублей) + премия до 21800 (19000 рублей на руки) и своевременные выплаты 2 раза в месяц;
- Молодой, дружный и отзывчивый коллектив;
- Офис в бизнес-центре А+ класса в центре города;
- Свежесваренный кофе, чай и регулярные корпоративные мероприятия за счет компании;
- А так же лояльное руководство

Приятные бонусы:
- Снижаем план на время адаптации;
- Проводим тренинги для развития профессиональных навыков;
- Оплачиваем обучение;
- Корпоративные тарифы на сотовую связь;
- Реферальная программа;
- Материальная помощь для сотрудников;
- Зарплатный проект "Тинькофф".