Администратор центра обслуживания клиентов

Описание

• стабильная работа;
• ежегодная индексация заработной платы;
• добровольное медицинское страхование;
• негосударственное пенсионное обеспечение;
• компенсация аренды жилья при переезде из другой местности;
• детские новогодние подарки и билеты на детские новогодние праздники;
• компенсация оплаты проезда к месту отдыха и обратно;
• компенсация санаторно-курортного лечения;
• путевки в летний детский лагерь;
• оплата обучения для повышения квалификации;
• компенсация затрат оплаты за электроэнергию.

Обязанности:
Организация работы по подготовке помещений Центра обслуживания клиентов к приёму.
Приветствие клиентов и помощь в получении талонов
Предоставление клиентам справочной информацию, консультации по основным и дополнительным услугам Общества;
Организация и осуществление своевременной актуализации информации на информационном стенде для потребителей услуг
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Помощь при работе на портале за гостевым компьютером
Контроль за корректной работой оргтехники для посетителей (компьютеры, сканеры)
Внесение ответов заявителям в систему SAP
Требования:

• Стрессоустойчивость
• Знание компьютерного пакета прикладных программ Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), SAP.

Условия:

• Постоянная работа
• Режим работы по графику:

1. Первая неделя с понедельника по пятницу: с 8:00 до 17:00
2. Вторая с понедельника по пятницу: с 10:00 до 19:00