Клиент-менеджер (чат-поддержка)

Описание

Центр "ДНК-Тест" - лидер на рынке ДНК-исследований.

У нас своя сеть лабораторий и большой поток клиентов.

Мы приглашаем в команду Клиент-менеджера для оказания клиентской поддержки в чате.

Почему работать с нами круто?

• Наши точки присутствия расположены более, чем в 300 городах России;
• Мы активно развиваемся, за последние 2 года открыли свои представительства в четырех странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Азербайджан);
• Наши высокотехнологичные методы анализа используются лишь в нескольких лабораториях по всему миру, работаем на современном оборудовании от "Applied Biosystems" - ведущего производителя в сфере биотехнологий.

Основные задачи:

• Обработка входящих заявок в переписке и назначение лидов на менеджеров по продажам;
• Общение в чатах и по телефону с клиентами нашего центра.

Мы предлагаем:

• Полностью удаленную работу;
• Стабильный доход с возможностью влиять на него (оклад + kpi, от 40 тыс. рублей);
• Варианты графика работы (3/3 с 8:00 до 19:00 либо 5/2 с 8:00 до 17:00 по московскому времени);
• Карьерные перспективы;
• Комфортную систему адаптации;
• ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАДАЧИ: ты научишься находить общий язык с любыми людьми;
• ОБУЧЕНИЕ И СТАЖИРОВКУ: индивидуальный карьерный план, обучение у лучших;
• ДРУЖЕСТВЕННУЮ АТМОСФЕРУ В КОЛЛЕКТИВЕ: новые знакомства, неравнодушные и отзывчивые руководители-наставники.

Что мы ждем:

• Грамотную письменную и устную речь;
• Высокую скорость работы, самоорганизованность и внимательность;
• Оборудованное рабочее место: стабильный интернет, ноутбук или ПК на ОС Windows.
  
  Поспеши оставить отклик и стать частью нашей инновационной команды!