Операционный менеджер салоном красоты

Описание

Для сети из 2 киник требуется удаленный операционный менеджер, основная задача которого - продай контроль сервиса и порядка в работе сотрудников (регламентов).

Вы правая рука директора, все что можно сделать удалённо - под вашим исполнением и контролем.

Все работы выполняются удаленно, на компьютере.
Основные инструменты - удаленный доступ к видеокамерам на объектах, система Yclients (легкое обучение), Excel-таблицы, WhatsApp, Telegram.

Обязанности и задачи:

• Контроль прихода - кто во сколько - проверить лист прихода
• Контроль вида сотрудников - кто как одет, согласно регламенту
• В течение дня:
  1. Контроль администратора по общению с клиентом
  2. Контроль плотности графика
  3. Контроль регламента администраторов
• В конце дня проверить финансовые отчеты, сверить с Yclients
• Контроль звонков, проверка записи разговоров
• Контроль Постов в инстаграм
• Закупка материалов
• Расчет ЗП Сотрудников
• Выставление графиков мастеров в системе
• Настройка системы Yclients
• Подбор персонала (двести до клиники)
• Утренний созвон с командой, сбор планов, вопросов по работе

• Активная жизненная позиция и позитивный настрой
• Умение быстро работать в мессенджерах, организовывать свой рабочий день
• Уверенный пользователь ПК

• График 5 2, обсуждается индивидуально
• Испытательный срок: 1 месяц
• Обязательное оформление