Специалист по качеству и претензиям

Описание

Для подразделения немецкой компании БЛГ Логистик , более 10 лет осуществляющей на рынке РФ перевозок легковых автомобилей, мы ищем

Специалиста по качеству и претензиям в офис в г. Лобня

Ваши обязанности:

- принятие претензий в соответствии с ТТН;

- оценка ущерба, проверка, согласование с дилером (на месте), учет повреждений в ПК;

- обработка счетов по убыткам (проверка), перевыставление счетов субподрядчикам;

- ведение отчетов (выполнение отчетности);

- мониторинг убытков/повреждений;

- ответственность за систему качества, процессы качества и управления качеством, мониторинг соответствия ИСО-9001:2008 и требованиям клиента (автопроизводителя), сопровождение сертификации, подготовка;

- проведение и последующая деятельность по внутренним и внешним аудитам, представление Общества по вопросам качества на переговорах клиентов с субподрядчиками;

- Инициирование и интегрирование мер для системной процессной оптимизации по качеству (анализ ошибок и отдельных пунктов проектной работы);

- периодический контроль на местах загрузки автовозов для проверки соблюдения норм и условий загрузки и решения спорных вопросов на месте, участие в подборе водителей;

- разработка и подготовка нормативных документов Общества.

Наши требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Знание программы 1С;
• Знание документооборота претензионных документов и связанных с ним;
• Высшее, среднее образование;
• Знание немецкого или английского языка, как преимущество.

Условия работы:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных), ДМС и оплата мобильной связи;
• Белая заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
• Офис работы в г. Лобня
• Размер заработной платы устанавливается по результатам собеседования.