Консультант контактного центра

Требования

Мы - компания "Телеконтакт", успешно развиваемся в сфере аутсорсинговых услуг и ищем в нашу команду "Консультанта интернет-магазина (входящая линия + чаты)". Наши специалисты: принимают входящие звонки, отвечают на вопросы клиентов, предоставляют консультации по заказам в интернет-магазине; совершают исходящие звонки клиентам с целью подтверждения заказа; оформляют заказы, консультируют клиентов по логистике и вопросам оплаты; общаются со статусными клиентами и помогают им быть в тренде и создают для них модные образы. Мы ничего не продаем, клиенты сами просят нас о помощи, а мы предоставляем им лучший сервис в сегменте! Мы предлагаем: Возможность быть в курсе модных тенденций мировых брендов и трендов; Личный и профессиональный рост за счет бесплатного корпоративного обучения и тренингов; Гарантия стабильности официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня обучения; Комфортный график работы 2/2 по 12 часов, смены в диапазоне с 9:00 до 23:00, после 22:00 развоз на такси за счет компании; Белую и своевременную заработную плату 3 раза в месяц: фиксированный оклад + премия до 9200 руб.; Повышенную оплату, если выберешь поздние часы работы; Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду; Опыт не требуется - всему научим сами; Карьерный рост уже через три месяца работы: все наши руководители начинали рядовыми специалистами; Светлый, чистый и уютный офис в БЦ Ямской рядом с остановками общественного транспорта. Мы приветствуем в Вас: Грамотную речь и четкую дикцию; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Общительность, вежливость и готовность помогать. Откликайтесь на вакансию - мы свяжемся с вами в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!