Специалист по работе с клиентами

Обязанности

БКС Мир инвестиций международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 28 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге. Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу. Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов. Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки; Регистрировать обращения клиентов; Искать информацию в базе данных; Работать во внутренних системах компании; Консультировать действующих клиентов по продуктам и услугам компании. Наши ожидания: Готовность активно общаться с Клиентами по телефону; Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность; Навык быстрого счета. Мы предлагаем: Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии; Мероприятия по дополнительной мотивации; Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина); Работу в компании-лидере инвестиционного рынка; Развитие экспертизы в области фондового рынка; Оформление согласно ТК РФ; Возможность удаленной работы; Активную корпоративную жизнь и дружную команду; ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников; График: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, основные смены: 13:30 - 22:00, 14:30 - 23:00, 15:30 - 24:00, 18:30 - 03:00, 19:30 - 04:00. График составляется заранее с учетом пожеланий сотрудников; Корпоративное такси (после 22:00).