Сервисный консультант
Автомонов Игорь Владимирович- от 150 000 руб.
- до 150 000 руб.
Описание
Если Вы - профессионал своего дела, и знаете себе цену - присоединяйтесь к нашей команде!!
Мы пpeдлагaeм:
- Высокий уровень заработной платы: от 150 000 руб.
- Удобный график с 9:00 до 18:00, 6/1, выxoдной воскрeсенье (возможно измeнeниe пo договоренности).
- Комфортное рабочее место.
- Форменную одежду.
- Привозные обеды, специальное оборудованное место для отдыха.
- Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост.
Чем предстоит заниматься:
- Контроль качества и сроков выполнения работ.
- Планирование и распределение производственных задач.
- Планирование, перегон и расстановка автомобилей согласно срокам и объемам работ.
- Перемещение автомобилей к подрядчикам.
- Продажа услуг.
- Взаимодействие с подрядчиками: оценка, планирование, контроль сроков выполнения работ, поиск новых подрядчиков.
- Организация доставки запчастей к/от подрядчикам: заказ машин доставки, загрузка/выгрузка запчастей, контроль перевозки.
- Поиск и закупка запчастей и доп оборудования, контроль сроков поставок.
- Общение с клиентами: прием/выдача автомобилей, консультация, ведение клиентов в ходе работ, продажа доп услуг, расширение заказ-наряда, согласование стоимости услуг, работа с возражениями, ведение клиентов в процессе выполнения работ.
- Прием автомобиля: создание электронных заказ-нарядов, контроль и помощь в ведении,заполнении и закрытии заказ-нарядов.
- Контроль наличия и своевременного пополнения запасов химии, средств и расходных материалов для мойки и детейлинга.
- Ежедневный обход автомобилей находящихся в работе, сверка выполненных работ с заказ-нарядами, корректировка производственных задач.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт работы в аналогичной должности обязателен.
- Отличные навыки работы с возражениями.
- Приветствуется знание 1С.
- Знание всего цикла обслуживания автомобилей, знание технологии ремонта автомобилей и технических особенностей.
- Гибкость в подходе к работе, умение аналитически думать, желание решать нестандартные задачи, адаптивность к меняющимся условиям, творческое мышление, стремление постоянно искать новые подходы в работе.
- С высоким уровнем коммуникативных навыков, стрессоустойчивый, ориентация на результат.
- Умение быстро переключаться в рамках решения многоуровневых задач.
- Лидерские качества, инициативность, системное мышление.
- Умение работать в режиме многозадачности, аналитическое мышление.
- Готовность к выполнению большого объема работ, звонков и других задач.
- Активная жизненная позиция и умение работать в команде.