Оператор call-центра

Описание

В сеть студий "Абрикосик" открыта вакансия Оператор call центра.

Наша компания занимается красотой, стройностью и здоровьем прекрасной половины человечества. Мы предоставляем качественные услуги по доступной цене.

Наши услуги это аппаратная и инъекционная косметология, коррекция фигуры, лазерная эпиляция.

Обязанности:

• Общаться с клиентом по входящим заявкам согласно скрипту;
• Оповещение клиентов о скидках / акциях;
• Повторное приглашение на визит (если клиент не дошел до салона);
• Вести запись клиентов на услуги;
• Работать в АМОCRM и Yclients (электронный журнал записи клиентов);
• Заполнение отчетности.

• Опытный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать с возражениями, аккуратность, трудолюбие, стрессоустойчивость;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться.

Условия:

• Удаленный сменный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00;
• Работа в стабильно развивающейся компании;
• Дружный коллектив, который во всем всегда поможет;
• Адекватное руководство, заинтересованное в профессиональных кадрах.

Поэтапное обучение сотрудников, без излишней нагрузки;
Обучение сотрудника на внутренней базе знаний;
Предусмотрена мотивация (премии) и поощрения сотрудников.

Ждём Вас в нашу команду!