Менеджер по работе с клиентами

Описание

СДЭК команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы любим драйв и скорость: ежегодно растём почти вдвое и не боимся новых вызовов. Такой ритм помогает учиться и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.

Если тебе откликается такой подход присоединяйся к нашей команде!

Приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами в пункт выдачи заказов СДЭК.

Основные задачи:

1. Прием и выдача экспресс-отправлений (посылки, документы);
2. Консультирование клиентов лично и по телефону;
3. Оперативное решение вопросов клиентов;
4. Работа с кассой и складом.

Требования:

• Готовы рассматривать кандидатов без опыта (всему научим), но если у Вас есть опыт работы с клиентами - это будет Вашим преимуществом;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Ответственное отношение к работе;
• Обучаемость, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК (знание базовых операций).

Условия:

• Адрес рабочего места в ПВЗ: Фролова, 2, и Дальневосточная 10а (сменяемость рабочего места по графику, находятся территориально рядом друг с другом);
• Сменный график работы: 2/1 ;
• Рабочий день в будни с 10:00 до 19:00, в выходные с 10:00 до 16:00;
• Заработная плата от 54.000 рублей на руки (ставка за смену + бонус за выполнение показателей);
• Обед предоставляется за счёт работодателя;
• На период адаптации обучение от наставника;
• Возможность обучения в Корпоративном Университете (курсы, тренинги);
• Программа признания для всех сотрудников компании (с номинациями, награждениями и призами).