Дистанционный клиентский менеджер

Описание

Менеджеры СберПремьер команда профессионалов, которая заботиться о финансовом благополучии премиальных клиентов Банка и оказывает поддержку в дистанционном формате.

Наша команда экономит время клиента, потому как все вопросы решаются в дистанционном формате с помощью аудиозвонка и общения в чате.

Присоединяйся к команде лучшего цифрового банка в мире по версии Global Finance!

Обязанности

-Забота о Премиальных клиентах Сбера и выстраивание с ними долгосрочных взаимоотношений

-Подбор наиболее выгодных продуктов с учетом индивидуальных потребностей и жизненных целей, а так же помощь в их дистанционном оформлении

-Помощь в составлении финансового портфеля, выборе инвестиционных решений и развитии портфеля клиента

-Информирование о персональных предложениях, бонусах и полезных новинках от Сбера и сервисах Экосистемы Банка

-Напоминание клиентам о необходимости продления вклада, оформления страховок

-Оказание помощи в решении возникающих вопросов

Требования

-Развитые коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров

-Ориентация на клиента и желание выстраивать долгосрочные партнерские отношения

-Гибкость мышления и способность находить лучшие решения с учетом множества вводных данных

-Ориентация на результат, умение управлять результатом

-Умение работать с большими объемами информации

-Финансовая грамотность

-Знание премиальных банковских продуктов: пакеты услуг, ИИС, ПИФ, ДУ, брокерское обслуживание, ИСЖ, НСЖ - будет преимуществом

Условия

-Возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе

-Работа в команде профессионалов, создающих уникальный клиентский сервис

-Премиальное вознаграждение с учетом выполнения плана продаж

-Выгодная ипотека -на 4% ниже рыночной ставки

-Льготные условия кредитования

-Корпоративная пенсионная программа

-ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

-Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и других

-Обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию

-Курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании

-Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей

Работая в Сбере, ты меняешь жизнь людей вокруг себя к лучшему!