Менеджер по работе с Клиентами автосервиса (ул. Проспект 100-летия Владивостока-122)

Описание

Вы в поисках интересной работы, хотите развития и достойной оплаты труда?
Вы клиентоориентированы и хорошо разбираетесь в автомобилях?
Тогда наша вакансия для Вас!
Компания предоставляет обучение и наставничество, что позволит Вам стать успешнее и чувствовать себя уверенно в завтрашнем дне!
Компания Гиперавто стабильна, надежна, честна!
Работайте, где хорошо! Приходите на собеседование!

Ваши преимущества, работая в сети автомагазинов и автосервисов Гиперавто:
1. Открытая система начисления заработной платы, своевременная выплата без задержек 2 раза в месяц;
2. Предоставляем возможность переехать в другой город с сохранением рабочего места;
3. Профессиональное обучение: наставничество при приеме на работу, внешние тренинги, внутрикорпоративное обучение и развитие;
4. дружный, целеустремленный коллектив;
5. Комфортное, оборудованное всем необходимым рабочее место;
6. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
7. Корпоративные скидки на ассортимент товара магазина и услуги автосервиса.
Обязанности:
1. Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков Клиентам;
2. Консультирование Клиентов и выявление их потребностей;
3. Оформление в соответствии с регламентом заказ-нарядов в программе 1С, а также формирование остального необходимого пакета документов;
4. Контроль за заказ-нарядами, находящимися в работе;
5. Ведение сервисной книжки Клиента;
6. Сбор обратной связи от Клиентов по стоимости и качеству оказываемых услуг, урегулировании претензий, поступивших от Клиентов автосервиса;
7. Работа с кассой (расчет Клиентов).
Требования:
Для нас важно, чтобы Вы:
1. Приходили на работу с хорошим настроением и улыбкой;
2. Были внимательны в работе с наличностью и документами;
3. Были дружелюбны, коммуникабельны и клиентоориентированы;
4. Умели работать в команде и помогать коллегам;
5. Имели хорошие знания технического устройства автомобиля.
Условия:
1. График работы: сменный (выходные - "скользящие"):
*с 9.00 - до 20.00ч., 4/2 дня: ул.Проспект 100-летия Владивостока-122 (р-н Зари);
2. Форма оплаты труда: Оклад + Премия (мотивация обсуждается на собеседовании);
3. Адрес, где актуальна вакансия: г.Владивосток, ул.Проспект 100-летия Владивостока-122 (р-н Зари).

Гиперавто это омниканальный ритейлер-инноватор на рынке автомобильных товаров и услуг.
Гиперавто сочетает в себе современную интернет-площадку, передовые розничные магазины и квалифицированное техническое обслуживание, предлагая автомобилистам удобный сервис онлайн и оффлайн.
Магазины и Автосервисы, работающие под брендом Гиперавто, это союз частных предпринимателей, которые поддерживают единые стандарты качества ведения бизнеса и следуют одной цели сделать владение автомобилем комфортнее и проще.
Сегодня Гиперавто лидер розничного рынка запчастей, шин и аксессуаров для автомобилей на Дальнем Востоке.
Более 500 000 постоянных клиентов покупают автомобильные аксессуары и запчасти, как им удобно: на сайте, по телефону или по WhatsApp, непосредственно в магазинах.