Локация

Руководитель клиентской службы

Эксперт Авто Самара
  • от 60 000 руб.
Самара Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Обязанности:

  • Ответы на претензионные письма
  • Решение конфликтных ситуаций с клиентами в письменной и устной форме
  • Отчеты
  • Выдача подменного автомобиля
  • Контроль уровня удовлетворённости клиентов, проведение проверок качества товара
  • Отработка VOC

Требования:

  • Высшее образование
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Владение компьютером на уровне опытный пользователь
  • Знание программ Word, Excel, 1С
  • Энергичность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, организованность, коммуникабельность

Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • Белая заработная плата
  • Социальные гарантии
  • График работы 5 2 с 9 до 18 часов
  • Наставничество
  • Комфортные условия труда
  • Дружный коллектив
  • Подарки детям на новый год
  • Скидки сотрудникам
  • Комната отдыха
день назад Источник: zarplata.ru
Рекомендуемые вакансии
45 000 - 60 000 руб.
  • Эксперт Авто Самара
  • Самара
Описание Обязанности: Руководство отделом по работе с клиентами (в подчинении 2 человека) Организация слаженной работы отдела и оптимизация бизнес-процессов Контроль ведения журнала по входящей и исходящей корреспонденции Контроль уровня удовлетворённости ...
13.05.2024
45 000 - 60 000 руб.
60 000 - 60 000 руб.
  • ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКСПЕРТ АВТО САМАРА"
  • Самара
Описание Высшее образование; Грамотная устная и письменная речь; Владение компьютером на уровне опытный пользователь; Знание программ Word, Excel, 1С; Энергичность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, организованность, коммуникабельность ...
02.05.2024
60 000 - 60 000 руб.
50 000 - 62 000 руб.
  • Hoff
  • Самара
... и специализированный маркетплейс. Команда нашего Клиентского сервиса ищет новых крутых коллег ... обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с ...
13.05.2024
50 000 - 62 000 руб.