Администратор (жилой комплекс бизнес-класса)

Описание

Обязанности:

• Консультирование собственников жилья (информация, новости, пользование мобильным приложением);
• Прием и распределение входящих звонков и заявок от собственников жилья;
• Помощь в приеме посылок и почтовых отправлений;
• Координирование внутренних служб жилого комплекса;
• Консультации по дополнительным услугам ЖК;
• Консультации по сервисам;
• Консультации по мероприятиям ЖК для жителей, информирование, напоминание, бронирование залов;
• Передача почтовых отправлений лично собственникам жилья;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Составление итоговых отчетов за смену;
• Контроль чистоты и порядка в лобби, общественных зонах, игровых комнатах;
• Принимать обратную связь от собственников жилья и передавать ее руководству;
• Соблюдение стандартов сервисной компании.

Требования:

• Доброжелательность, инициативность, высокие коммуникативные навыки, порядочность, стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы администратором, знание стандартов работы в жилых комплексах/отелях будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТкРФ;
• Возможность профессионального и карьерного роста у НАДЕЖНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ!!!
• Работа в дружном коллективе грамотных специалистов и руководителей, нацеленном на выполнение задач и достижение результата.