Администратор/менеджер студии флоатинга

Описание

Обязанности:


Принимает звонки и ведет запись клиентов;
Консультирует клиентов:
по стоимости;
по услугам
по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур
Проводит расчеты с клиентами, работает с кассой.
Координирует работу специалистов студии
Проводит презентацию и инструктаж для клиентов по процедуре флоатинг
Ведет ежедневную отчетность администратора студии
Контроль за порядком во всех зонах студии и поддержание чистоты между сеансами флоатинга
Контролирует наличие необходимых средств, исправность аппаратуры;
Продает косметику и средства для домашнего ухода;
Требования:


Понимать специфику работы студии и специалистов
Знать особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов;
Хорошо знать ПК;
Быть внимательным, коммуникабельным, доброжелательным и стрессоустойчивым;

Условия:

Сменный график (2/2)
Заработная плата оклад+бонус
Официальное оформление
Бесплатные сеансы флоатинга каждую неделю и скидки на услуги центра
Ключевые навыки
Консультирование клиентов по телефону
Уверенный пользователь ПК
Грамотная устная и письменная речь
Навыки культурного обслуживания людей
умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие

Контактная информация
Адрес
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 13