Администратор в мини отель

Описание

Описание работодателя: ТРЕБУЕТСЯ
АДМИНИСТРАТОР В ОТЕЛЬ
Обязанности:
- Приём и размещение гостей ;
- Проверка готовности номеров к приезду гостей;
- Ответ на входящие телефонные звонки и электронную почту;
- Бронирование номеров (приветствуется знание программ);
- Консультирование гостей отеля по предоставляемым услугам,
- аккуратный и оперативный расчёт с гостями при заселении или отьезде, оформление документов;
- Отчетность;
- Контроль над работой техперсонала;
- Решение административных вопросов;
- Всесторонняя помощь гостям в ориентировании в незнакомом городе, в планировании экскурсий, бронировании билетов, ресторанов и т.п.

Требования:
- Можно без опыта.
- Презентабельный вид.
- Грамотная речь.
- Аккуратность, вежливость, приветливость.
- Толерантность к другим культурам, ведь наши гости могут быть из любого уголка мира;
- Знание иностранного языка приветствуется.
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, готовность всегда прийти на помощь и уладить любой конфликт в случае его возникновения.

Условия:
- Работа в комфортном, просторном, красивом отеле, соответствующем международным стандартам
- Профессиональное бесплатное обучение до начала работы!
- График сутки/двое (можно корректировать)
- Стажировка
- На территории работодателя.