Администратор менеджер кафе

Описание

Обязанности:
Режим работы сменный , с 9.00 до 22:00 иногда до 23:00
1. Открытие и закрытие кассовой смены, формирование дневного отчета работы заведения
2. Обеспечивать качественное и быстрое обслуживание посетителей заведения, создавать для них оптимальные условия.
3. Помощь в сборе заказов на доставку
4. Обеспечивать контроль сохранности имущества посетителей кафе.
5. Осуществлять консультацию граждан по вопросам услуг, оказываемых в заведении.
6. Предотвращать возникновение конфликтов.
7. Принимать претензии по поводу ненадлежащего поведения персонала кафе, некачественного обслуживания, рассматривать их, устраивать собрания и проводить беседу с работниками по поводу данных ситуаций.
8. Контролировать оформление пространства, витрин и рекламы внутри и снаружи здания.
9. Обеспечивать чистоту внутри кафе и снаружи на прилегающей территории.
10. Контролировать соблюдение сотрудниками всех правил, действующих на предприятии.
11. Доносить до руководящего состава сведения о ненадлежащей работе подчиненных и вносить предложения о том, как изменить сложившуюся ситуацию.

Требования:


Условия:


О компании: