Администратор-дипетчер

Описание

Мы оказываем качественные услуги для размещения командированных, туристов и Гостей города Петрозаводска.

Цель нашей Компании - оставить приятные впечатления и положительные эмоции от проживания в наших квартирах, а также удобство при заселении и выселении.

Для этой работы мы приглашаем ответственного, энергичного, быстрого, позитивного сотрудника, который не любит менять работу и хочет работать в режиме непрерывного профессионального роста.

Обязанности:

работа со входящими звонками и заявками;

ведение клиентов по телефону от заселения до выселения;

предоставление гостям полной информации о наших квартирах;

умение разрешать спорные ситуации;

подготовка документов для гостей (договоры, счета, акты);

взаимодействие с менеджерами по заселению;

грамотно и эффективно управлять клининг-персоналом.

Требования:

быстрое ориентирование по основным районам и улицам г. Петрозаводска;

навыки владения делового письма и телефонных разговоров;

знание amoCRM;

умение точно и оперативно решать поставленные задачи;

вежливость, желание работать с людьми, коммуникабельность, внимательность;

чёткая дикция, грамотная речь;

самостоятельность в принятии решений;

умение работать в режиме многозадачности;

активность, высокая работоспособность

стрессоустойчивость;

умение работать в команде;

позитивный настрой.

Условия:

заработная плата от 40000

график работы свободный

работа в офисе с 10:00 до 18:00, в другое время на телефоне.