Менеджер по работе с входящими обращениями

Описание

Что нужно будет делать:

Консультировать наших действующих клиентов по телефону;

Помогать в решении вопросов клиентов;

Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;

Работать в офисных программах.

Кого мы ищем:

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;

Являетесь уверенным пользователем ПК;

Обладаете грамотной речью;

Только начинаете свой карьерный путь или уже имеете опыт работы .

Опыт работы в call-центр будет Вашим преимуществом;.

Какие условия мы предлагаем:

Доход состоит из почасовой оплаты + бонусная часть ;

Оформление по договору ГПХ

Возможность выбрать удобный график работы в графике 2/2, 5/2 с плавающими выходными (выходные согласовываются с руководителем, пожелания учитываются);

Рабочее место в комфортном офисе, с зонами для питания и отдыха;

Обучение за счёт компании (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00);

Атмосфера поддержки, наставничество на обучении и в период адаптации;

Возможности для карьерного роста и развития;

Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения на любой вкус от менеджмента до "Python для продвинутых";

Работа в амбициозной и сплоченной команде;

Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров.

Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.