Начинающий специалист в отдел по работе с клиентами

Описание

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

• Доход состоит из окладной и премиальной части;
• Пятидневная рабочая неделя 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Оплачиваемое двухнедельное обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;

• У вас нет опыта
• Хотите построить карьеру
• Работали ранее в колл-центре
• Хотите получить опыт работы в колл-центре