Администратор медицинской клиники

Описание

Требования:

Опыт работы в качестве администратора от 1 года

• Навыки успешного общения с людьми и умение поддержать диалог, знание стандартов обслуживания и сервиса, коммуникативность
• Знание правил ведения телефонных переговоров
• Свободное владение MS Word, Excel, 1C предприятие (будет плюсом), браузерами, электронной почтой, оргтехникой
• Умение добиваться поставленных задач, стрессоустойчивость и оперативность в работе, многозадачность.
• Дружелюбность, аккуратность, дисциплинированность, пунктуальность, оперативность
• Обязанности:

Ведение записи пациентов в программе 1С по телефону, в мессенджерах

• Встреча пациентов на ресепшене и оформление первичной документации
• Подтверждение приема и вызов пациентов для планового визита к врачу
• Работа с ККТ
• Аккуратность ведения документов на ресепшене
• Набор карт для врачей на следующий день
• Работа со страховыми компаниями (ДМС) (запись на прием, работа с гарантийными письмами, сбор карт для согласования)
• Консультирование пациентов по услугам клиники и продукции витрины (щетки, пасты)
• Условия:

сменный график с 08:00 до 20:00 по будням, сб с 9 до 18, вс- выходной (количество смен обсуждается с кандидатом)

• для постоянных сотрудников скидки на услуги клиники
• удобное территориальное расположение - ул. Звездинка, (5 мин от метро Горьковская)