Оператор на входящие звонки

Описание

Оператор на входящие звонки (на дому)

Обязанности:

• Общение с клиентами на входящих звонках.
  Консультирование клиентов по рабочей тематике.
  Регистрация заявок клиентов. (+логистика и распределение заказов внутри компании)
  Выборочный контроль качества выполненных работ. (прозвон клиентов с опросом) (10-15шт. в месяц)
  Ведение отчетности по заказам.

• Опытный пользователь ПК

• Грамотная устная и письменная речь.

• Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность.
  Умение давать компетентные советы и находить подход к клиентам.
  Готовность к обучению.

• На период обучение необходимо посещение офиса. (1-2 недели)
  После прохождения обучения работа на дому.
  График не нормированный, но работа позволяет быть мобильным (нет привязки к месту)
  Условия оплаты - оклад + процент от прибыли как мотивационная часть.
• Полная занятость. Совмещать или подработать не получится.