Управляющий хостелами

Описание

Обязанности:

- Оперативное управление объектом

- Контроль над продажами и загрузкой хостелов.

- Оптимизация расходов

- Составление ежемесячного плана и ведение бюджета.

- Выполнение утвержденного плана, увеличение прибыли и загрузки хостелов.

- Организация и обеспечение эффективной деятельности хостелов, управление персоналом и контроль выполнения задач

- Контроль качества обслуживания гостей

- Работа с персоналом (обучение, адаптация, контроль, мотивация, развитие)

- Взаимодействие с гостями, решение конфликтных ситуаций

- Ведение отчетной документации

Требования:

Высшее образование

Опыт работы на руководящих должностях в гостиничном бизнесе приветствуется

Уверенный пользователь ПК

Знание СанПинов и СНИПов

Знание требований Роспотребнадзора и МЧС)

Знание программ гостиничного учета (Bnovo PMS)

Взаимодействие с системами онлайн-бронирования

Развитые коммуникативные навыки