Ведущий специалист контактного центра

Описание

Образование среднее профессиональное, высшее; Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется; Уверенный пользователь ПК; Личностные характеристики: ответственность, дисциплинированность, легкообучаемость, оперативное и своевременное выполнение поставленных задач

Требования

официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; стабильная заработная плата от 25000-28000 + ежеквартальные премии, 2 материальные помощи в год; график работы 5/2, с 09:00-18:00, с 10:00-19:00; современный офис, отвечающий требованиям бренда Мои документы ; профессиональный старт для специалистов без опыта; развитая система наставничества; карьерный рост; престижность государственного учреждения; интересная работа; дружный коллектив; место работы: г. Уфа, ул. Новомостовая 8

Обязанности

Консультирование заявителей по телефону по следующим вопросам: Услуги, предоставляемые в МФЦ; Статус дел; Адреса/режимы работ; Предварительная запись заявителей на прием в МФЦ; Прочим вопросам, связанные с деятельностью МФЦ