Менеджер по работе с клиентами (входящий поток)

Требования

Грамотно и четко излагает свои мысли в разговоре Умеет расположить к себе любогo собеседника, не боится задавать вопросы клиенту (работать с возражениями) Доброжелательный, проактивный и клиентоориентированный (понимает, что наш клиент - самый важный человек для нашей компании) Знает основные этапы воронки продаж

Обязанности

Обработка входящего потока заявок с сайта и с внутренней системы; Доведение ученика до посещения вводного урока и перезаписи ранее назначенных вводных уроков (ученик не пришел/преподаватель не пришел) - цель УСПЕШНЫЕ ВУ Обработка самозаписей; Заполнение карточек по итогам звонков в amoCRM; Выполнение планов по доходимости на вводные занятия; Объем в день: 100 (из них активных диалогов будет около 30-50). Ваша основная цель - замотивировать клиента посетить вводный урок

Условия

Фиксированная часть . + переменная часть (KPI) + дополнительные ежемесячные бонусы. График: 5/2 с плавающими выходными 09:00-18:00 (по московскому времени) Можем рассмотреть на 2/2 график, на исходящую линию