Оператор по работе с клиентами

Описание

Знание офисных программ Word, умение пользоваться электронной почтой; Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям; Готовность и желание помочь клиенту получить услугу; Готовность к работе с большим объемом информации;

Требования

Почта России надежный и ответственный работодатель. Официальное оформление с первого дня работы; Оплачиваемые больничные и отпуска; Возможность работать рядом с домом; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей; Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря; Новогодние подарки для детей; Корпоративная пенсионная программа; Корпоративные спортивные мероприятия и секции; Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора; Корпоративная программа обучения для всех сотрудников; График работы: индивидуальный;

Обязанности

Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления; Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий; Оформлять подписки на печатные издания; Работать с первичной документацией; Заносить информацию в базу данных.