Администратор spawellness

Требования

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ, ЕСЛИ ВЫ ИМЕЕТЕ: Большое желание делать людей счастливее; Высшее или неполное высшее образование; Знания ПК и MS office; Хорошо поставленную речь; Позитивный настрой, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность; Приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства; Презентабельный внешний вид;

Обязанности

МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС: Умение выстраивать доверительные и теплые отношения с клиентами; Создавать атмосферу гостеприимства и "второго дома" для клиентов; Формировать у клиентов интерес ко всем услугам SPA & WELLNESS путем донесения ценности услуг и формировать запись на них; Предвосхищать ожидания клиентов и предлагать наиболее подходящие клиенту услуги и товары; Расширять географию посещения каждого клиента в рамках всего SPA & WELLNESS (чтобы клиент посещал все сегменты услуг); Отслеживать загрузку наперед и формировать плотную запись к мастерам и специалистам; Влиять на возвращаемость клиентов путем работы в CRM - системе; Увеличение среднего чека и кол-ва услуг в рамках одного визита; Оказание высокого уровня обслуживания; Выполнение плана по выручке: услуги, продажа продукции, продажа абонементов и сертификатов; Работа с кассой; Сбор обратной связи после посещения клиентом услуги; Формирование отчетности; Продажа косметической и другой продукции;

Условия

Требуемый опыт работы: 1-3 года Сменный график 2/2 МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Достойную оплату, по результатам собеседования ЗП состоит из трех составляющих: оклад, % с продажи продукции, бонусы с продажи абонементов и депозитов. Сменный график 2/2, с 10.00 до 22.00. Внутрикорпоративное обучение Возможность карьерного роста