Менеджер по работе с клиентами

Описание

- опыт работы желателен, рассмотрим кандидатов и без него; - навыки владения компьютером, оргтехникой и Microsoft Oficce, 1С.

Обязанности

Осуществляет деятельность по заключению договоров с абонентами; - обеспечивает обслуживание отведенного участка; - обеспечивает сбор платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги на основе действующих норм и правил, договоров и установленных графиков; Организует: - учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях; - доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей; Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги: - при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги; - при временном отсутствии потребителя по месту жительства; - проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков; - рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги; - организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги; - подготавливает материалы для договорно-правового отдела на предоставление в суд, на взыскание с неплательщиков за жилье и коммунальные услуги.

Условия

Столовая.