Офис-менеджер
ЧОУ ДПО "УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР "СОДЕЙСТВИЕ"- от 27 000 руб.
Описание
Чоу Дпо "Содействие" организует обучающие семинары для сотрудников лабораторий с 2006 г.
За это время мы провели более 782 семинара и вебинара по Рф.
Обучили более 12700 слушателей
Наши преимущества:
Самые новые и актуальные учебные программы
Компетентные лекторы, имеющие опыт работы и в лабораториях, и в качестве экспертов по аккредитации
Обучение в форме деловых игр
Лояльная ценовая политика
Обязанности:
- Обработка входящих запросов (звонки/сайт и др.);
- Общение с клиентами по телефону с целью уточнения информации;
- Звонки по существующей базе клиентов с целью запроса документов для оформления дипломов;
- Внесение в базу новых клиентов из реестров;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Работа с отзывами, оставленными клиентом, после прохождения курсов;
- Ведение деловой переписки;
- Работа с внутренними программами и документами организации в соответствии с инструкциями.
Требования:
- Образование средне-специальное/высшее;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь Пк: Ms Office, Excel. Работа с почтовыми программами;
- Стрессоустойчивость;
- Настойчивость, уверенность в себе;
- Умение находить язык с разными категориями клиентов и сотрудников;
- Наличие чувства юмора.
Условия:
- Испытательный срок от 1 до 3 месяцев;
- Оформление по трудовому кодексу;
- График работы 5/2 (с 8:00 до 17:00).