Администратор службы приема и размещения

Требования

Можно без опыта работы Высшее или среднее специальное образование, грамотная речь, уверенный пользователь ПК. Желание развиваться в сфере гостиничного сервиса, умение находить общий язык с разными людьми, умение работать в команде, доброжелательность, ответственность, стресоустойчивость, дисциплинированность, честность.

Обязанности

Администратор Службы приема и размещения отвечает за регистрацию гостей, решение всех вопросов, касающихся их проживания, выполнение ряда других административных функций, координацию работ смежных служб отеля. Ищем энергичного, влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, который обладает следующими качествами и навыками: опыт работы в аналогичной должности в отеле 4-5 приветствуется; ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме; умение работать в команде; хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, вежливость; принципиальность в вопросах качества и сервиса; работа за стойкой приема и размещения; организация приема и размещения гостей отеля; прием и распределение звонков предоставление информационных услуг; оперативное решение возникающих у гостей вопросов; работа с кассой; формирование и сдача установленной отчетности. желательно знание английского языка

Условия

Служебный транспорт, медицинская страховка, матпомощь к отпуску, столовая для персонала. График работы: - 2/2 с 09:00 до 21:00. - 2/2 с 21.00 до 9:00, - 5/2 выходные в будни.